0729 158 989 / 0726 158 990

Termeni si Conditii

Informațiile prezentate în acest site sunt proprietatea  SC Aleho SRL  . cu sediul in Piatra Neamt, b-dul Decebal, bl.F1 parter, CUI RO2864097, J27/1376/1992, Cont IBAN RO62BTRLRONCRT0P72118401 Banca Transilvania Piatra Neamt, care își rezervă dreptul de a modifica conținutul și/sau structura website-ului oricând, fără nicio informare prealabilă. 

Toate informațiile prezentate pe acest website au caracter pur informativ și nu reprezintă o ofertă fermă de a contracta sau o ofertă fermă de vânzare-cumpărare.  

Informațiile pot conține erori datorate procesului de tehnoredactare sau modificărilor ulterioare ale producătorilor drept pentru care Aleho nu poate fi legal responsabilă în niciun caz de orice eroare ori inadvertență în descrierea informațiilor cuprinse în acest site și nici în cazul informațiilor cuprinse pe site-urile unor terți la care se face trimitere pe acest site. 

Pentru informații mai detaliate sau achiziționarea produselor vă rugăm să contactați echipa Aleho.

Orice încercare de modificare a informațiilor din acest site fara acordul în scris al Aleho  se pedepsește conform legilor în vigoare.

Comertul prin magazinul on line www.piesesiconsumabile.ro  se efectuiaza in conformitate  cu:

Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic

Legea 449/2003 privind protectia consumatorilor

OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, precum și pentru modificarea și completarea unor acte normative

Accesarea, vizitarea, folosirea sau cumpararea produselor prezentate pe site-ul www.piesesiconsumabile.ro implica acceptarea termenilor si conditiilor mai jos enumerate. Pentru a fi informat despre toate conditiile de utilizare ale acestui site, va rugam sa parcurgeti toate sectiunile urmatoare. S.C Aleho SRL isi rezerva dreptul de a face modificari si actualizari ale acestor termeni si conditii, precum si ale ofertei, fara o notificare prealabila si fara precizarea motivelor.

De asemenea SC Aleho SRL. isi rezerva dreptul de a corecta eventuale omisiuni si erori in afisare care pot surveni in urma unor greseli de redactare. Va rugam sa cititi cu atentie termenii si conditiile, de fiecare data cand folositi acest site. Continuarea folosirii site-ului implica acceptarea modificarilor efectuate.

Tot continutul site-ul www.piesesiconsumabile.ro este proprietatea S.C. Aleho  S.R.L. si este aparat de legea pentru protectia drepturilor de autor. Folosirea fara acordul scris al S.C. Aleho SRL. a oricaror elemente regasite in site, chiar daca aceste elemente poarta marcaje de protectie, atrage dupa sine consecintele prevazute de legislatia in vigoare.

C Aleho SRL . respecta legile in vigoare privind confidentialitatea datelor si  se angajaza sa nu transmita datele personale ale utilizatorilor site-ului catre terti si sa le foloseasca numai in scopul stabilirii contactului cu clientii sai, precum si in scopul informarii acestora asupra aspectelor legate de functionarea site-ului, oferta si politica firmei.
 
SC Aleho SRL . nu incurajeaza SPAM-ul, nu furnizeaza datele dvs de contact unor terti (persoane fizice sau juridice), nu vinde, nu ofera, nu face schimb de adrese de e-mail obtinute prin intermediul acestui site, nu divulga adresa dumneavoastra de e-mail altor persoane care acceseaza paginile acestui site, fara acordul dumneavoastra explicit.

Orice utilizator care a furnizat explicit pe site-ul www.piesesiconsumabile.ro adresa sa de email poate opta ca aceasta sa fie stearsa din baza de date a www.piesesiconsumabile.ro . Pentru a sterge informatiile furnizate de dvs din baza de date, este de ajuns sa ne contactati si sa cereti acest lucru  prin e-mail office@piesesiconsumabile.ro.

S.C. Aleho SRL. nu isi asuma responsabilitatea pentru pierderile de informatii datorate erorilor sau eventualelor probleme de securitate ale serverului ce gazduieste site-ul nostru, sau actiunilor unor terte personale.

Informatiile si imaginile produselor prezentate  pe site-ul www.piesesiconsumabile.ro au caracter orientativ, pot contine accesorii  care nu sunt livrate standard impreuna cu produsele  prezentate,  dar care sunt valabile numai in perioada promotiilor.

Specificatiile tehnice  sunt informative, in conformitate cu datele transmise de catre producatori

Produsele prezentate sunt in general disponibile si pot fi livrate imediat. Daca produsul dorit nu este disponibil, cumparatorul va fi anuntat, i se va comunica un termen de livrare estimativ si, daca doreste, i se vor sugera produse similare aflate in stoc sau care pot fi livrate in intervalul dorit.

Comanda online nu presupune rezervarea produselor. Produsele vor fi rezervate si devin comanda ferma dupa preluarea comenzii si confirmarea acesteia prin e-mail  de catre client.                                                                                          

Comenzile online vor fi onorate in ordinea cronologica in care au fost inregistrate de catre sistem. Pentru produsele care se aduc pe baza de comanda se poate solicita un avans de 50% din valoarea produsului.

Comenzile primite pana la ora 12,00 sunt expediate in aceiasi zi pentru produsele existente in stoc,  dupa ora 12,00 expedierea se va face in urmatoarea zi lucratoare. Comenzile primite sambata si duminica sunt expediate in ziua de luni.

Produsele comercializate de www.piesesiconsumabile.ro sunt noi si se livreaza  in ambalajul original al producatorului , insotite de factura fiscala , certificate de garantie . si instructiuni de utilizare in limba romana.(toate produsele comercializate care necesita punere in functiune, se vor livra dupa ce s-a efectuat pornirea si verificarea acestora)

Clientul va mentiona in mod expres  in comanda daca nu doreste ca produsul achizitionat sa fie probat si pus in functiune. In acest caz clientului va trebui sa respecte intocmai instructiunile din manualul de utilizare la punerea in functiune a produsului, pentru a nu-l deteriora. Clientul este responsabil in ceea ce priveste diminuarea valorii produsului  rezultata din manipularea acestuia diferit de ceea ce este necesar pentru determinarea naturii, caracteristicilor si functionarii lui.

Transportul produselor se face pe cheltuiala clientului cu firma de courierat Fan Courier  sau cu o alta firma de transport agreata de client. Pretul transportului va fi comunicat telefonic la confirmarea comenzii.

Plata produselor se face la livrare, daca nu s-a convenit alt mod la confirmarea comenzii de catre client.

Clientul, persoana fizica  are dreptul de a returna produsul , în termen de 14 zile lucrătoare, fără penalităţi şi fără invocarea vreunui motiv. Singurele costuri care  cad  în sarcina consumatorului sunt cheltuielile directe de returnare a produselor.

Rambursarea sumelor se va face în cel mult 14 de zile de la data returnarii produsului.

Returnarea produsului se face in ambalajul original, nedeteriorat impreuna cu toate accesoriile acestuia si insotit de toate documentele cu care a fost livrat.

Nu se pot returna urmatoarele categorii de produse:

Produsele care au fost utilizate.
Produsele cu ambalajul deteriorat, fara etichetele si inscriptionarile specifice
Produsele care nu se afla in ambalajul original
Produsele lipsite de accesoriile si componentele originale
Piesele care prezinta urme de montaj, ulei, benzina.
Produse care prezinta modificari fizice,lovituri,ciobiri,zgaraieturi,socuri
Produse consumabile care prin natura lor , odata desigilate, nu mai pot fi revandute sub nici o forma..

Returnarea se va face cu aceeasi firma de transport, respective Fan Courier  sau cu o alta firma de transport agreata de client.

Garantia utilajelor este de 24 luni (pentru persoanele fizice) si 12 luni (pentru persoanele joridice)  de la data facturarii,  in conditiile date de producator,  care sunt mentionate pe certificatul de garantie care insoteste produsul. Deasemenea pe certificatul de garantie sunt mentionate  piesele care fac obiectul garantiei si cele care nu fac obiectul garantiei precum  si centrele de service autorizate.


Pentru piesele de schimb si consumabile  se acorda garantie doar in cazul defectelor de fabricatie sesizate la primire.  Sesizarea se face in scris in maxim 48 ore de la primirea coletului.  

 Produsele care la primire prezinta defecte de fabricatie, vor fi inlocuite gratuit cu altele noi identice sau similare, conform Legii Nr. 449/2003.

 In cazul in care  piesele si consumabilele sunt in stoc, se returneaza contravaloarea  acestora.


Litigiile rezultate din vanzarea produselor de pe site-ul www.piesesiconsumabile.ro se vor solutiona  pe cale amiabila sau in Instantele Judecatoresti  de pe raza municipiului Piatra Neamt.

Experienta noastra de aproape 28 de ani in vanzarea si repararea unor marci de motofierastraie, motocoase si masini de tuns gazon precum Makita, Husqvarna ,O-mac, Efco, scule electrice Makita, Bosch, Metabo, Hikoki , generatoare de current echipate cu motor Honda, motocultoare , motocositori si altele , speram ca ne va ajuta sa venim in intampinarea clientilor nostrii cu cele mai bune solutii.

ALEHO SRL

Adresa: B-dul Decebal, Bl. F1, parter, Piatra Neamt
Nr. Reg. Com: J27/1376/1992
CUI: RO 2864097
E-mail: office@piesesiconsumabile.ro
Tel: 0233/234.100
0726 158 990 / 0729 158 989

PROGRAM

Program de lucru:
Luni - Vineri: 08:30 - 17:00
Sambata - Duminica: Inchis
Aleho SRL ©2021 Toate drepturile rezervate. 
ANPCSolutionarea online a litigiilor